軟體產品週期策略

NI 軟體產品提供標準產品週期策略,版本發布頻率支援定義。我們軟體產品分為 3 個生命週期階段。

published

02.01.2023

依照軟體週期階段提供支援

 

 產品週期階段
支援類型主要支援延長支援終止支援之後
 技術支援

電話支援

必須持有效的租用版或服務合約可透過長期服務合約履行1
電子郵件支援必須持有效的租用版或服務合約可透過長期服務合約履行1
線上討論區
線上說明文件
專責支援小組2
升級協助3
 研發開發
作業系統更新 可透過長期服務合約履行1
非關安全性的錯誤修正 可透過長期服務合約履行1
安全性相關的錯誤修正
驅動程式支援4
軟體 Service Pack/維護版本
可下載軟體必須持有效的租用版或服務合約必須持有效的租用版或服務合約
 教育訓練
隨選課程
虛擬或課堂教育訓練5
 購買
可購買產品

1請與我們聯絡,洽詢是否開放購買。

2付費另購,通常會是企業合約的一部分。請與我們聯絡,洽詢是否開放購買。

3須付費另購。如需更多資訊,請參閱 NI 技術諮詢服務

4裝置驅動程式均已針對特定 LabVIEW 版本的最新版本進行過測試。如需更多資訊,請參閱 NI 驅動程式與開發軟體的相容性

5購買軟體套件的租用版即附部分公開與私人虛擬教育訓練與公開課堂教育訓練。如需私人教育訓練,可付費另購。

主流產品支援階段期間

 

產品主要版本發佈後數年
LabVIEW4
LabWindows™/CVI5
TestStand4
DIAdem4
VeriStand4
Measurement Studio5
FlexLogger4

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