Produkt-Lebenszyklusrichtlinien für Softwareprodukte
Software von NI verfügt über Standard-Lebenszyklusrichtlinien, welche die Häufigkeit und die Unterstützung von Releases definieren. Es gibt drei Lebenszyklusphasen für unsere Softwareprodukte.
| Lebenszyklusphase | |||
|---|---|---|---|
| Unterstützungstyp | Mainstream-Unterstützung | Erweiterte Unterstützung | Über das Ende der Unterstützung hinaus |
| Technische Unterstützung | |||
Telefonische Unterstützung | Aktiver Abonnement- oder Servicevertrag erforderlich | Möglich mit einem langfristigen Servicevertrag1 | — |
| E-Mail-Unterstützung | Aktiver Abonnement- oder Servicevertrag erforderlich | Möglich mit einem langfristigen Servicevertrag1 | — |
| Online-Foren | |||
| Online-Dokumentation | |||
| Dedizierte Unterstützungsgruppe2 | — | ||
| Upgrade-Hilfe3 | |||
| F&E-Entwicklung | |||
| Betriebssystem-Updates | Möglich mit einem langfristigen Servicevertrag1 | — | |
| Behobene Fehler, die nicht sicherheitsrelevant sind | Möglich mit einem langfristigen Servicevertrag1 | — | |
| Korrekturen von sicherheitsrelevanten Fehlern | — | ||
| Treiberunterstützung4 | — | — | |
| Service Packs/Wartungsversionen für die Software | — | — | |
| Software-Download verfügbar | Aktiver Abonnement- oder Servicevertrag erforderlich | Aktiver Abonnement- oder Servicevertrag erforderlich | — |
| Schulung | |||
| Kurse auf Anforderung | — | ||
| Virtuelles Training oder Präsenzschulung5 | — | ||
| Kaufen | |||
| Produkt kostenpflichtig erhältlich | — | ||
1Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um die Verfügbarkeit zu erfragen.
2Gegen Aufpreis erhältlich, in der Regel als Teil eines Unternehmensvertrags. Kontaktieren Sie uns, um die Verfügbarkeit zu erfragen.
3Gegen Aufpreis erhältlich. Weitere Informationen erhalten Sie unter Technische Beratung von NI.
4Gerätetreiberdistributionen werden anhand der aktuellsten Version des jeweiligen LabVIEW-Release getestet. Weitere Informationen finden Sie unter Kompatibilität von NI-Treibern und Entwicklungssoftware.
5Einige öffentliche und private virtuelle Schulungen sowie öffentliche Präsenzschulungen sind im Erwerb eines Abonnements für eine Software-Suite enthalten. Private Schulungen sind ggf. gegen Aufpreis verfügbar.
| Produkt | Jahre nach der Hauptversion |
|---|---|
| LabVIEW | 4 |
| LabWindows™/CVI | 5 |
| TestStand | 4 |
| DIAdem | 4 |
| VeriStand | 4 |
| Measurement Studio | 5 |
| FlexLogger | 4 |
Für die Verwendung der Marke LabWindows wurde eine Lizenz bei der Microsoft Corporation eingeholt. Windows ist ein in den USA und anderen Ländern eingetragenes Warenzeichen der Microsoft Corporation.